Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Extra-Coin.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du Traitement des Données

Responsable : Extra-Coin SARL

Adresse : 123 Avenue de la Crypto, 75001 Paris, France

Contact DPO : privacy@extra-coin.fr

Délégué à la Protection des Données : Marie Dupont

Téléphone : +33 1 42 00 00 00

2. Données Collectées et Finalités

Type de Données Finalité Base Légale Durée de Conservation
Identité
Nom, prénom, email
Création de compte, fourniture des services Contrat Durée du compte + 3 ans
Coordonnées
Adresse, téléphone
Communication, facturation Contrat Durée du contrat + 10 ans (obligations comptables)
Navigation
Cookies, logs, IP
Amélioration du site, statistiques Consentement / Intérêt légitime 13 mois maximum
Formation
Progression, résultats
Suivi pédagogique, certification Contrat Durée de formation + 5 ans
Communication
Messages, support
Support client, amélioration Intérêt légitime 3 ans après dernier contact
Paiement
Données bancaires
Traitement des commandes Contrat Durée légale (13 mois pour CB)

3. Sources de Collecte

3.1 Données Collectées Directement

3.2 Données Collectées Automatiquement

4. Utilisation des Données

4.1 Services Principaux

4.2 Communications

4.3 Amélioration des Services

5. Gestion des Cookies

5.1 Types de Cookies Utilisés

Catégorie Finalité Consentement Durée
Strictement nécessaires Fonctionnement du site, sécurité Non requis Session
Préférences Mémorisation des paramètres Implicite 12 mois
Statistiques Google Analytics, mesure audience Requis 13 mois
Marketing Publicité ciblée, retargeting Requis 13 mois

5.2 Gestion de Vos Préférences

6. Partage et Transmission des Données

6.1 Partenaires de Confiance

6.2 Garanties Contractuelles

6.3 Cas de Transmission Obligatoire

7. Sécurité des Données

🔐 Mesures de Protection Mises en Œuvre

8. Vos Droits sur Vos Données

✅ Droits Garantis par le RGPD

1. Droit d'Accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles

2. Droit de Rectification : Corrigez les données inexactes ou incomplètes

3. Droit à l'Effacement : Suppression de vos données (sous conditions)

4. Droit à la Portabilité : Récupérez vos données dans un format standard

5. Droit d'Opposition : Refusez certains traitements

6. Droit de Limitation : Suspendez temporairement le traitement

7. Droit de Retrait du Consentement : Retirez votre accord à tout moment

📧 Comment Exercer Vos Droits

9. Transferts Internationaux

9.1 Principe de Localisation

9.2 Transferts Hors UE (si nécessaires)

10. Conservation des Données

10.1 Durées de Conservation

10.2 Suppression Automatique

11. Notifications de Violation

En cas de violation de données personnelles :

12. Modifications de la Politique

Dernière mise à jour : 9 septembre 2024

Version : 2.1

13. Contact et Réclamations

13.1 Délégué à la Protection des Données

13.2 Autorité de Contrôle

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